(一) 日期： 2012/5/18(五)08:00～2012/5/18(五)18:00
(二) 單位：企業管理系
(三) 地點：E棟13樓 國際會議廳
(四) 對象：不限
(五) 網址：無
(六) 說明：目前台灣產業結構已轉變以服務業為主導經濟型態，服務業在我國經濟成長、產值以及就業之重要性與日俱增。2008年我國服務業產值占整體GDP的比重高達71.4%，服務業就業人口占整體就業人口的比重亦提高至60%，再加上政府積極研議推動服務業升級轉型計畫，預期將使服務業在我國經濟各項所佔比值更為擴大。
中華經濟研究院於2008年初所辦理「2008年新政府經濟政策論壇」的討論中，更指出應把服務業變成GDP成長的火車頭，就可有效降低台灣的失業率；且在政策建言中也提出，可從「聚焦」、「策略規劃」、「國際化」三面向，提升台灣服務業附加價值。
根據先進國家發展經驗，服務業的創新相當重要，此亦是台灣服務業能否進一步發展具相當關鍵性之因素，並推動高附加價值經濟效益之服務產業，全力發展支援性服務業，帶動製造業生產活動，激發製造業與服務業雙引擎，促進經濟成長與提升產業競爭力。因此如何整合學研機構現有商業研究人力資源，投入長期性、系統化服務業相關議題研究，更是相當重要的工作。因應此一情勢，舉辦『服務業管理與創新學術研討會』是有助於擴展服務業管理與創新之理論知識，並促進產、官、學之研討交流。