心得1:
真的很高興能夠協助西拉雅文化協會辦理這次的盛會，在這次的活動當中我看到了很多，也學到了很多；最重要的是，我深刻的體悟到分工合作與團隊精神的重要性，與將事情完美達成的成就感。
活動的第一天，也就是前置作業，我們除了觀摩大廚示範風味餐烹調，活動專員也詳細的介紹了有關於西拉雅族群的點點滴滴，讓我們對這個族群有了更進一步的認識，而我們最主要的服務項目是佈置會場。第二天，是個既忙碌又充實的時刻；早上協助25個「好味西拉雅」攤位佈置及指標檢查，下午活動正式開始，遊客陸陸續續進場，我們協助引導組進行引導作業，並且與遊客們同樂；到了傍晚，活動圓滿落幕，將現場收拾乾淨後，整個活動即畫下完美句點。
相信經由這次的服務學習活動，讓原本還不熟絡的大家，對彼此的陌生感有了改善，第一次就能將活動辦到好，就表示我們班是很有團結意識的，真的很感謝老師為我們安排這次的服務學習。
心得2:
藉由這次的活動中我才知道原來西拉族是盛產筍子的，尤其他們賴以維生了這麼長久的日子，讓人非常驚訝。在這次的活動支援中，我們看到了很多族民站出來幫助整個活動的進行，他們想要讓世界看到他們的決心我們都感受到了；由於西拉雅族是個人數很少的族群，更讓我們看到他們團結一致與努力，這都很值得我們學習，畢竟每個班級都是個小型家庭，大家都必須互相去扶持一起度過難關。而一起初對是個非常好的想法，感謝老師給我這個機會去認識西拉雅，感謝老師給我這個機會去幫助他們。
心得3:
第一次幫忙弱勢群體西拉雅族的朋友們，由於人口越來越稀少，需要更多幫助的相關資源，為了推廣他們的一些特殊產品，而藉由此次的活動讓大家更注意到他們的存在與需要!服務的過程中，幫忙了佈置，雖然在炎熱的大太陽底下，但經過領導者的帶領之下從中學習。到了第二天，重頭戲的開始，活動進行時來參與的顧客也不少，甚至有些許混亂的情形，人手不足，或者是在進行售票處的忙碌景象是很特別的回憶，不但運用到我們的台語表達能力，還有學習如何應對顧客的問題與不滿，感受到第一個接觸到顧客接待員的重要!整個活動的成敗在於大家的分工合作，看見參與者開心的面容，食物品嘗一空的展示桌，到活動尾聲圓滿結束，真的很開心!能幫助到一些需要幫助的團體，認識不同族群的文化，了解他們的處境感覺是現在社會上最缺乏的關懷。 |